บทนำและขอบเขต
dk7b ("เรา", "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่ dk7b เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ
การใช้งานแพลตฟอร์ม dk7b ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่เชื่อมโยงกับ dk7b ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ ในนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่ dk7b ได้รับจากท่านในระหว่างการใช้บริการ ครอบคลุมทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ และข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
dk7b เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูลที่เก็บ | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, ที่อยู่ | ผู้ใช้กรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID | ผู้ใช้กรอกเอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม PromptPay / TrueMoney | ผู้ใช้กรอกเอง / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาออนไลน์ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, เอกสาร KYC | ผู้ใช้อัปโหลด |
dk7b ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ซึ่งมีระบบความปลอดภัยของตนเองแยกต่างหาก
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
dk7b ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
- การยืนยันตัวตนและอายุ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และเป็นบุคคลจริงตามที่ลงทะเบียน
- การให้บริการแพลตฟอร์ม — ดำเนินการบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่าง ๆ
- การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การบริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนผ่าน LINE Official และแชทสด
- การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ — ทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
- การสื่อสารและการแจ้งเตือน — แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
dk7b อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เราคัดเลือกพันธมิตรและผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลสูงอย่างเคร่งครัด
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพันธมิตร เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมที่ dk7b ร่วมมือ เพื่อให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า และเกมอื่น ๆ
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน — สำหรับการจัดเก็บข้อมูลและการประมวลผล
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
dk7b จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง พันธมิตรทุกรายของ dk7b ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เท่าเทียมกับของเรา
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
dk7b ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ช่วยให้ระบบทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าบัญชี ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุด เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่ชื่นชอบ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางส่วนในแพลตฟอร์ม dk7b
ความปลอดภัยของข้อมูล
dk7b ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยโดยมิชอบ การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ dk7b
- ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) แบบหลายชั้น เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยหลายแห่ง
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับอย่างต่อเนื่อง
แม้ dk7b จะใช้มาตรการป้องกันที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันทีผ่าน LINE Official หรือแชทสด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ dk7b ให้ความเคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของนโยบายนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ dk7b เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อหมดความจำเป็น
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์โอนข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
dk7b จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อนหรือมีคำร้องจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
dk7b เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุของบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำกับดูแลกำหนด
- บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการลูกค้า
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
- บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการฉ้อโกง — เก็บข้อมูลไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อป้องกันการลงทะเบียนซ้ำ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา dk7b จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้งานอีก
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี dk7b อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน dk7b จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับนโยบายของ dk7b
- เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนและระหว่างการโอน
การแก้ไขนโยบาย
dk7b ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านหน้าแพลตฟอร์มหลัก อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอป
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกปรับปรุงทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- การใช้บริการ dk7b อย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- ท่านควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน dk7b ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน LINE Official และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านเป็นภาษาไทยทุกวัน
ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ติดต่อเราได้ที่
[email protected] LINE Official & Live Chatข้อมูลของท่านปลอดภัย
dk7b ใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทั้งหมดของท่าน